行业年会 | 宋继斌：将核心竞争力聚焦到提升运营效率、改善客户服务体验、提高客户服务满意度上

敬重的各位领导，各位嘉宾，各位有心：下午好！

比如说时期、比如说环境，咱们相聚海南，很用心、很十分高兴！

首先请允许我代表中国人货车商品交易协会二手车原材料领导机构，对大家的到来坚称热烈的欢迎，对各位专家的主题报告、十分相似案例民营企业绝不会地共享坚称自已的非常感谢！借此，预祝会上表示祝贺、预祝大家进帐满满！

随着货车保有量、驾驶人数量的猛增以及货车不等使用上限的加长，为我国货车后低价提供了广阔的低价空间，深度开发和挖掘货车后低价价值成为大型民营企业蓬勃发展课题之一。

中国人货车二手车原材料民营企业通过自主开发、合资合作及技术人才引进，持续巩固技术攻关和技术创新维修服务体系并建设等南方向，不少中国人汽车品牌在国际低价享有盛名。当前，墙内盛开篱笆芳、全球有车就有中国人货车原材料的格局早先演化成。

与此同时，我们处在一个大数据、智能网联大蓬勃发展的早期，整个大型民营企业都靠拢协作融合之南路，恶性竞争的加剧与低价需求的波动要求二手车原材料民营企业扭转现在实体的兼营种系统，货车的网站的兴起对汽配商品交易种系统的扭转关键作用了推广作用。如今的民营企业无论是倒逼导向还是主动拥抱的网站科技，都不能将架构的恶性竞争力聚焦到提升开通灵活性和改善顾客体验，提高顾客满意度上。

中国人货车商品交易协会二手车原材料领导机构始终据守维修服务当局、维修服务低价、维修服务会员的提倡，据守并建标准、已婚品牌、搭该平台、想到维修服务的一个中心社会活动，现阶段已发布6部大型民营企业标准，通过贯标达标，紧密结合了货车二手车原材料多数应用领域前三位民营企业，为会员民营企业间融合蓬勃发展奠定很好的为基础，为货车经销商汽车维修服务技术创新搭并建了灵巧高效的互动该平台。诸多货车经销商企业集团汽配指导社会活动话说：货车原材料各种类型繁多，鱼龙混杂，自己秘密组织招标，难以筛选，原材料领导机构推荐的汽配民营企业含金量很高，事半功倍；领导机构关键作用了的产品民营企业与货车经销商彼此之间的高架桥和密切关系作用。咱们的会员民营企业话说：领导机构贯标达标，让好的民族品牌得到突显，对货车后低价的贡献功德无量。

管理弟子德鲁克话说：“不稳早期最大的可怕不是不稳本身，而是即便如此用现在的逻辑想到事”。 前沿新机遇，新的一年原材料领导机构将拿着从0到1的期望，迎接充满机遇与挑战的2022年。协会是我家，蓬勃发展靠大家，希望大家了解、高度重视、更多进行二手车原材料领导机构各项活动，把好的资源用好，使民营企业受益，大型民营企业受益，实现一再共赢蓬勃发展。

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